تكنولوجيا

يوتيوب يتجاهل اهتمامات المستخدمين في ترشيحات مقاطع الفيديو

وجدت دراسة جديدة أجرتها Mozilla، أنه حتى عندما يخبر المستخدمون منصة يوتيوب YouTube ، أنهم غير مهتمين بأنواع معينة من مقاطع الفيديو، تستمر التوصيات (الترشيحات) المماثلة لمقاطع الفيديو في الظهور.

وباستخدام بيانات توصيات الفيديو من أكثر من 20000 من مستخدمي يوتيوب YouTube، وجد باحثو Mozilla أن الأزرار مثل “غير مهتم” ، و “لا يعجبني” و “توقف عن اقتراح قناة” ، و “إزالة من سجل المشاهدة” ، غير فعالة إلى حد كبير في منع التوصية بمحتوى مشابه.

وذكر التقرير أنه حتى في أفضل حالاتها، لا تزال هذه الأزرار تسمح بأكثر من نصف التوصيات المشابهة لما قال المستخدم إنه غير مهتم به، وبالكاد أثرت الأزرار في حظر مقاطع الفيديو المماثلة.

ولجمع البيانات من مقاطع الفيديو والمستخدمين الحقيقيين، قام باحثو Mozilla  بتجنيد المتطوعين الذين استخدموا RegretsReporter للمؤسسة، وهو امتداد متصفح يتراكب على زر “إيقاف التوصية” العام لمقاطع فيديو YouTube  يوتيوب التي شاهدها المشاركون.

وفي النهاية الخلفية، تم تعيين مجموعة للمستخدمين بشكل عشوائي، لذلك تم إرسال إشارات مختلفة إلى يوتيوب YouTube في كل مرة ينقرون فيها على الزر الذي وضعته Mozilla – لا يعجبهم غير مهتم، لا ينصح بقناة، يحذفون من السجل، ومجموعة تحكم لمن لم يتم إرسال أي تعليقات إلى المنصة.

وباستخدام البيانات التي تم جمعها من أكثر من 500 مليون مقطع فيديو موصى به ، أنشأ مساعدو الأبحاث أكثر من 44000 زوج من مقاطع الفيديو – مقطع فيديو واحد “مرفوض” ، بالإضافة إلى مقطع فيديو أوصى بها يوتيوب YouTube لاحقًا ، ثم قام الباحثون بتقييم الأزواج بأنفسهم أو استخدموا التعلم الآلي لتحديد ما إذا كانت التوصية مشابهة جدًا للفيديو الذي رفضه المستخدم.

ومقارنة بمجموعة التحكم الأساسية ، كان إرسال إشارات “الكراهية” و “غير مهتم” “فعالًا بشكل هامشي” فقط في منع التوصيات السيئة ، مما منع 12 بالمائة من 11 بالمائة من التوصيات السيئة ، على التوالي.

وكانت أزرار “عدم التوصية بالقناة” و “الإزالة من السجل” أكثر فاعلية إلى حد ما – فقد حالت دون 43 بالمائة و 29 بالمائة من التوصيات السيئة – لكن الباحثين يقولون إن الأدوات التي توفرها المنصة لا تزال غير كافية لتوجيه المحتوى غير المرغوب فيه.

وكتب الباحثون: “يجب على يوتيوب YouTube احترام التعليقات التي يشاركها المستخدمون حول تجربتهم ، والتعامل معها على أنها إشارات ذات مغزى حول كيفية رغبة الأشخاص في قضاء وقتهم على المنصة”.

من جهتها قالت المتحدثة باسم يوتيوب YouTube ، إيلينا هيرنانديز ، إن هذه السلوكيات مقصودة لأن النظام الأساسي لا يحاول حظر جميع المحتويات المتعلقة بموضوع ما ، لكن هيرنانديز انتقد التقرير ، قائلاً إنه لا يأخذ في الاعتبار كيفية تصميم عناصر التحكم في يوتيوب YouTube.

وقال هيرنانديز لموقع The Verge: “الأهم من ذلك ، أن عناصر التحكم لدينا لا تقوم بتصفية الموضوعات أو وجهات النظر بأكملها ، حيث يمكن أن يكون لذلك آثار سلبية على المشاهدين “.

أقرأ ايضا.. «يوتيوب» تطرح أداة لتحويل مقاطع الفيديو إلى قصيرة «شورتس»

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى