سياحة

إنتشون الكورى يحصل على لقب المطار الوحيد في العالم من فئة خمس نجوم

إنتشون الكورى يحصل على لقب المطار الوحيد في العالم من فئة خمس نجوم

حصل مطار إنتشون الدولي، البوابة الجوية الرئيسية لدولة كوريا الجنوبية، على لقب المطار الأول والوحيد في العالم من فئة خمس نجوم

وقد حصدت شركة مطار إنتشون الدولي المستوى 5 وهو أعلى مستوى لبرنامج شهادة تجربة العملاء في القمة العالمية لتجربة العملاء التي استضافها المجلس الدولي للمطارات (ACI) في متحف كراكوف للطيران في بولندا يوم 14 سبتمبر

وقدم مجلس ACI نظام شهادة تجربة العملاء في عام 2019 لتقييم نظام إدارة تجربة العملاء في المطارات حول العالم، تماما مثل نظام تصنيف الفنادق بالنجوم

وتخضع 60 مطارًا، بما في ذلك 18 مطارًا في آسيا والمحيط الهادئ و11 في أوروبا و21 في الأمريكتين، للفحص الدقيق في مختلف الفئات، مثل فهم العملاء والاستراتيجية وتحسين…..

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر “إقرأ على الموقع الرسمي” أدناه

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى