اعتذر تطبيق الصور والفيديو “إنستغرام” بعد خطأ في الخوارزمية جعله يروج لمحتوى حول الحمية للمستخدمين الذين يعانون من اضطرابات الأكل، إذ أوصت ميزة البحث تلقائياً بمصطلحات تتضمن “مثبطات الشهية” و”الصوم” لبعض الأشخاص.
وقال ناشطون، لموقع “بي بي سي”، إن الأشخاص المعرضين للخطر جراء إصابتهم باضطرابات الأكل يمكن أن يتعرضوا لحدوث انتكاسات إذا اطلعوا على مثل هذه المنشورات.
أكدت المنصة المملوكة لـ”فيسبوك” أن المصطلحات الضارة أزيلت الآن. وقال متحدث باسم “فيسبوك”، لـ”بي بي سي”، إن ذلك كان “خطأ”، وإن المشكلة حلت يوم الاثنين. وأضاف: “طرحنا أخيراً وظيفة بحث جديدة على (إنستغرام) بخلاف الوسوم وأسماء المستخدمين، لمساعدة المستخدمين على اكتشاف واستكشاف المحتوى الذي يهمهم بشكل أكثر سهولة”.
وتابع “كجزء من هذه الميزة الجديدة، عند النقر على شريط البحث، سنقترح مواضيع قد يرغب المستخدم في البحث عنها”. وأوضح أن “هذه الاقتراحات، وكذلك نتائج البحث نفسها، تقتصر على الاهتمامات العامة، ولا ينبغي أن يكون فقدان الوزن أحدها”.
