اعترف موقع فيسبوك بوضع علامة خاطئة على 400 ألف منشور على أنها مرتبطة بالإرهاب، وإزالتها من منصته.
وقالت شركة وسائل التواصل الاجتماعي الأمريكية العملاقة، إن الخطأ نتج عن خطأ تسبب في قيام خوارزميات الاعتدال الخاصة بها بتسمية المحتوى بشكل خاطئ.
وقد شاركت شركة «ميتا» Meta، التي تمتلك فيسبوك Facebook ، الخطأ الفادح في تقريرها الفصلي حول تطبيق معايير المجتمع، مؤكدة، على أنه تم حل المشكلة.
واضطرت «ميتا» إلى استعادة إجمالي 414 ألف منشور تمت إزالته بشكل خاطئ لانتهاكه السياسات المتعلقة بالإرهاب، كما تم إقصاء 232000 آخرين لأنهم اعتُبروا خطأً على صلة بجماعات الكراهية المنظمة.
وقالت Meta في تقريرها إنها ضاعفت تقريبًا كمية المحتوى العنيف الذي تحذفه من فيسبوك Facebook، وخلال الربع الأول من عام 2022، أزالت Meta 21.7 مليون منشور لخرق قواعدها بشأن المحتوى العنيف.
وأشارت «ميتا» إلى أنه كانت هناك أيضًا زيادة في كمية الرسائل غير المرغوب فيها والمحتوى المرتبط بالمخدرات التي تمت إزالتها من فيسبوك Facebook و تطبيق مشاركة الصور إنستجرام Instagram على التوالي.
